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Tus datos están protegidos

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Versión 2.0 · Vigente desde el 4 de noviembre de 2026

En resumen: usamos tus datos solo para responder tu consulta y asesorarte. No los vendemos. Solo los compartimos con la compañía de seguros si decides contratar. Puedes pedir verlos, corregirlos o borrarlos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@laderacorp.cl. Te respondemos en un máximo de 30 días.

1. Quién es responsable de tus datos
  • Responsable: Leonardo Reales, persona natural, RUT 26.083.182-8, que presta sus servicios con el nombre de fantasía Ladera.
  • Domicilio: Badajoz 45, piso 3, Las Condes, Región Metropolitana.
  • Canal para tus solicitudes: contacto@laderacorp.cl, o por WhatsApp al +56 9 2857 0230.

Leonardo Reales es agente de ventas acreditado de BICE Vida (código 26083182) y es quien te asesora directamente.

2. De quién y qué datos tratamos

Tratamos datos de personas mayores de 18 años que visitan este sitio o que nos dejan sus datos para recibir asesoría.

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y el mensaje que nos dejes.
  • Datos económicos que tú ingresas: renta tributable y monto de aporte que pones en la calculadora o el cotizador. Solo los recibimos si envías el formulario; si no, el cálculo queda en tu navegador.
  • Datos de navegación: desde qué anuncio o enlace llegaste (parámetros de campaña). Si aceptas las cookies de medición, también los datos de uso que registra el píxel de Meta.

Fuente: todos estos datos los entregas tú directamente o se generan al navegar por el sitio. No obtenemos datos de fuentes de acceso público ni de terceros.

No pedimos datos sensibles, como información de salud. Si contratas un seguro, la compañía te pedirá esa información directamente, bajo su propia política de privacidad.

3. Para qué los usamos y con qué base legal
  • Contactarte y responder tu consulta por el medio que elegiste. Base: tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla del formulario.
  • Preparar tu simulación o cotización y asesorarte antes de contratar. Base: las gestiones precontractuales que tú nos pides.
  • Medir qué anuncios funcionan con el píxel de Meta. Base: tu consentimiento, que entregas al aceptar las cookies de medición.
  • Cumplir obligaciones legales que nos apliquen, por ejemplo, responder requerimientos de autoridades.

No usamos tus datos para fines distintos de estos, no te enviaremos publicidad de terceros y no invocamos intereses legítimos para tratarlos.

4. Con quién los compartimos y si salen de Chile
  • BICE Vida, solo cuando decides contratar un producto y para poder hacerlo. Desde ese momento, la compañía trata tus datos como responsable, bajo su propia política.
  • Proveedores tecnológicos que tratan datos por encargo nuestro: Google (correo, planillas y recepción de formularios), el proveedor de alojamiento del sitio y, solo si aceptaste las cookies, Meta (medición de campañas). Solo pueden usarlos para prestarnos el servicio.

Transferencias internacionales: Google y Meta pueden almacenar datos en servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en los términos de tratamiento de datos de estos proveedores, que incluyen cláusulas contractuales y medidas de seguridad, conforme a la ley.

Nunca vendemos ni arrendamos tus datos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la asesoría y hasta 12 meses después de nuestro último contacto. Después, los eliminamos. Si retiras tu consentimiento o pides que los borremos, lo hacemos antes, salvo que una ley nos obligue a conservarlos. Si contratas un producto, la compañía conserva los datos del contrato según sus obligaciones legales.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer, de forma gratuita y en cualquier momento, estos derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos, para qué y con quién los compartimos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que los eliminemos.
  • Oposición: pedir que dejemos de usarlos para un fin determinado.
  • Portabilidad: recibir una copia de los datos que nos entregaste en un formato electrónico de uso común.
  • Bloqueo: pedir que suspendamos temporalmente su uso mientras resolvemos una solicitud de rectificación, supresión u oposición. Te respondemos en 2 días hábiles.
  • Retirar tu consentimiento, sin expresar causa y sin efecto retroactivo.

Cómo hacerlo: escribe a contacto@laderacorp.cl indicando tu nombre, un correo para responderte, qué datos o qué uso te preocupa y qué derecho quieres ejercer. Acusaremos recibo y te responderemos dentro de 30 días corridos. Si necesitamos más tiempo, te avisaremos y podremos extender el plazo una sola vez, por hasta 30 días corridos más.

Si rechazamos tu solicitud o no te respondemos a tiempo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de 30 días hábiles.

7. Cómo retirar tu consentimiento
  • Contacto y asesoría: escribe "no quiero ser contactado" a contacto@laderacorp.cl o por WhatsApp. Dejaremos de contactarte y eliminaremos tus datos.
  • Cookies de medición: entra a Preferencias de cookies, al pie de la página, y elige "Solo necesarias". El píxel de Meta deja de registrar tu navegación desde ese momento.
8. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en procesos automatizados. La calculadora entrega una estimación referencial y cualquier recomendación la revisa una persona contigo.

Si aceptas las cookies de medición, Meta puede agrupar a los visitantes en audiencias para mostrarles anuncios. Ese perfilamiento es solo publicitario, no produce efectos jurídicos sobre ti y puedes desactivarlo en cualquier momento en Preferencias de cookies.

9. Cómo protegemos tus datos
  • El sitio usa conexión cifrada (HTTPS).
  • Pedimos solo los datos necesarios para asesorarte.
  • Solo la persona que te asesora accede a tus datos, con cuentas protegidas por contraseña y verificación en dos pasos.
  • Los datos que se envían a Meta para medir campañas viajan cifrados (con hash), sin tu correo ni tu teléfono en texto legible.
  • Los proveedores que tratan datos por encargo nuestro deben cumplir obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Si ocurre una vulneración de seguridad que ponga en riesgo tus datos, la informaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, te avisaremos directamente en un lenguaje claro.

10. Cookies

El sitio funciona sin cookies de medición. Las cookies de Meta solo se activan si las aceptas en el aviso, y puedes cambiar tu elección cuando quieras en Preferencias de cookies.

11. Menores de edad y cambios a esta política

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años y no tratamos datos de menores de edad de forma intencional.

Si actualizamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su número y fecha. Si el cambio afecta el uso de tus datos, te pediremos tu consentimiento de nuevo.

Esta política se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, con las modificaciones de la Ley 21.719 que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.